肩こり・腰痛・足うら サンリラクゼーション藤沢店 山田です。
タイトルの通り今月はお客様に喜んでいただいたエピソードをスタッフにインタビューしてみよう！という企画です。
今回はわたくし山田のエピソードです！よろしくお願いします。
・７０代男性、ゴルフが趣味で同窓会や旅行、ハイキング等にも出かけるアクティブな方でした。
サンリラクゼーションはお客様の誕生日月に割引のお葉書をささやかなプレゼントとして送っています。
そのお客様にも送ったのですが、空いているスペースに一言お祝いのメッセージを添えました。
後日そのお葉書を持ってご来店された時に「山田さんのメッセージが嬉しかった。ありがとうございます。」とお礼の言葉をいただきました。
基本的に割引のお葉書は利用する時にお店で回収するのですが、お客様から「手元に置きたいので持ってていいでしょうか？」と言われたのは初めてでした。（OKです！！）
他には施術中に睡眠の話題になり、「もともと寝つきが悪いんですよね。」
なんて私のどうでもいい身の上話を覚えてて下さったのか、次回ご来店された時睡眠に関する新聞の記事をいただきました。（笑）
毎週来ていただいていたので色々なお話しをしました。「ここに来るのが楽しみ」と言っていただけたのは本当に嬉しかったですね。
以上になります！
なんだかお客様より私が良くして頂いたお話になってしまいましたね・・・。まとめながら反省しました。
ですが本当に優しい方で私の誕生日月やイベントがある時にはお手紙をいただきました。（画像のは一部です。
たくさんのお客様に支えられて今があるというのを改めて実感しました！