肩こり・腰痛・足うら サンリラクゼーション平塚店のモリでございます。
ジメジメした梅雨も辛いですが、梅雨明け後の暑さもまた辛いですね～。
無理はしないで毎日元気に過ごしたいですね。
さて、今月は「パーパス意識推進月間」ですね！
お客様に喜んでもらったパーパスエピソードを
平塚店のもりさん（以下もり）に聞いてみましょう！
インタビュアーはわたくしモリが務めさせて頂きました（以下モリ）
モリ「で、どうですか？エンゲージメントが高まりそうなパーパスエピソード？
20年近くＳＲで働いてるんだから一つや二つすぐ出るでしょ？」
もり「この前藤沢店の小野さんがお店に来たんだけど、その時開店から
20年近くずっときて頂いてるお客様が来ててね、しかもその方は
以前現藤沢店店長の小野さんが担当してたんだよ。」
モリ「ふんふん、それで？」
もり「小野さんもその方がいる事に気が付いてて挨拶したいって言うから
挨拶して貰ったんだ。そしたらお客様が凄い喜んでて小野さんも
凄い嬉しそうだった。それ見てた俺も凄い嬉しかったよ」
もり「相当嬉しかったみたいで、次に来店された時もビックリしたわ～
って言ってた。お店が20年近く続いてて、お客様も20年近く来店
されてて、スタッフも20年近く働けてて、それで憶えて貰えてる、って凄いよね」
モリ「それは確かに嬉しいね。そもそも20年も同じお店がが継続できるのはほんの
数パーセントだって言うしね。小野さんは平塚離れて15年位経ってるしそれでも
覚えて貰えてるなんて凄いね。お店がお客様に寄り添えてる証拠だとも思う。
・・・でもそれあなたのエピソードでは無くて小野さんのエピソードでは？」
もり「・・・ま、歴史の目撃者、ってことで。でもちょっといい話でしょ？」
モリ「ちょっちゅね」
ちょっちゅいい話 ～おしまい～